Asiakaslähtöisyys: Disruptiomahdollisuus

Olin tiistai-iltana pitkästä aikaa Suomen Strategisen Johtamisen Seuran tilaisuudessa IBM:llä. Teemana oli disruptio, ja esitykset sekä keskustelu osoittautuivat erittäin mielenkiintoisiksi.…